水務(wù)大數(shù)據(jù)運營分析系統(tǒng)以數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)，以生產(chǎn)決策支持、運營現(xiàn)狀分析和用戶服務(wù)支撐為目標，利用先進的分析技術(shù)，幫助水務(wù)企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)決策者提高洞察力，把握宏觀指標的變化趨勢，控制戰(zhàn)略方向，對決策執(zhí)行情況和結(jié)果進行客觀準確評估。
水務(wù)企業(yè)信息化經(jīng)過多年建設(shè)，積累了大量生產(chǎn)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，但缺乏對數(shù)據(jù)的整合利用，數(shù)據(jù)價值沒有得到充分挖掘，無法為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供決策性支撐。
雖然水務(wù)企業(yè)通過自動化系統(tǒng)的建設(shè)解決了自動化操控問題，但還不能通過精準的預(yù)測和分析，達到智慧化生產(chǎn)的目的。
呼叫中心
水廠數(shù)據(jù)
抄表收費
管網(wǎng)感知
客服系統(tǒng)
管網(wǎng)業(yè)務(wù)
OA系統(tǒng)
GIS
人力資源
模型系統(tǒng)
調(diào)度管理
漏耗系統(tǒng)
ETL
通過營銷分析、生產(chǎn)分析、管網(wǎng)分析、客服熱線分析、水質(zhì)分析等，輔助水務(wù)企業(yè)定位問題、成本控制、提高運營效率與服務(wù)質(zhì)量，保障安全供水。
方案咨詢
通過對覆蓋范圍內(nèi)用戶的實際總用水量進行統(tǒng)計分析，展示當月最新的用水量區(qū)域熱力地圖，支撐做好用戶服務(wù)體驗；通過管網(wǎng)水質(zhì)監(jiān)測點定位點地圖進行異常數(shù)據(jù)報警監(jiān)測以確保供水安全；此外還可以對管網(wǎng)爆管維修數(shù)據(jù)定點分析，并在給水管材的選擇、管道工程的設(shè)計和施工、調(diào)度和運行管理等方面提出對策。
方案咨詢
提供領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙、自助式即席分析、智能分析報告、報表中心、大屏可視化等多元分析形式與工具，全方位提升數(shù)據(jù)分析能力，精準支撐決策。支持支持IOS和安卓操作系統(tǒng)，與PC端無縫對接，實現(xiàn)分析展現(xiàn)無處不在的動態(tài)應(yīng)用管理。
方案咨詢
用戶可自定義考核的總分(百分制或千分制)、考核的績效指標的個數(shù)、績效指標的分值/權(quán)重、績效指標的目標值等，通過統(tǒng)一的界面用戶可以直觀、實時的了解各職能部門或個人工作情況。各職能部門或個人可以根據(jù)得分排名情況及時對工作安排與進度作出相應(yīng)調(diào)整。
方案咨詢
按照現(xiàn)代化水務(wù)企業(yè)管理標準，以及國際水協(xié)指標，分析平臺建立了一套基于供水服務(wù)實際需求的與時俱進的并符合現(xiàn)代化供水企業(yè)管理標準的指標體系。
方案咨詢
業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合
數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)
指標可視化分析
大數(shù)據(jù)分析平臺通過項目積累，在營收、熱線、水質(zhì)系統(tǒng)對接中，通過分析基礎(chǔ)業(yè)務(wù)系統(tǒng)流程，對業(yè)務(wù)系統(tǒng)流程從點、線、面、體全面拆解，梳理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)形成數(shù)據(jù)模型、指標。在針對特定系統(tǒng)的對接中，在滿足大數(shù)據(jù)分析平臺建設(shè)的前提下，可完成系統(tǒng)數(shù)據(jù)的自主采集。 方案咨詢
取水量
供水量
藥耗
損耗
水庫水位
壓力
......
本月水費
欠費
用戶數(shù)
售水量
用水類型
繳費方式
水費明細
......
來電量
接通量
生成工單數(shù)
派單數(shù)
回訪滿意數(shù)
通話時間
......
管長-管材
管長-口徑
管長-區(qū)域
巡查記錄
......
檢測值
合格率
......
工單數(shù)
派單量
完成及時率
耗材花費
......
水表數(shù)
行業(yè)類型
口徑分布
抄表量
......
管網(wǎng)分布
故障報警
......
收入
支出
.....
針對水務(wù)行業(yè)特點及智能數(shù)據(jù)分析平臺建設(shè)，形成特色數(shù)據(jù)倉庫架構(gòu)ODS+DW+DM。各個系統(tǒng)的元數(shù)據(jù)通過ETL同步到操作性數(shù)據(jù)倉庫ODS中，對ODS數(shù)據(jù)進行面向主題域建模形成DW，DM是針對跨主題域所建立的數(shù)據(jù)模型，具體用戶（決策層）查看DM形成的報表。 方案咨詢
營運管理分析
生產(chǎn)管理分析
管網(wǎng)管理分析
營業(yè)
原水
生產(chǎn)
服務(wù)
管網(wǎng)
工程
企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫 (EDW)
業(yè)務(wù)應(yīng)用數(shù)據(jù)和其他外部數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)整合
數(shù)據(jù)清洗
數(shù)據(jù)抽取
針對水務(wù)企業(yè)的生產(chǎn)、營收、熱線、管網(wǎng)、水質(zhì)、報裝、表務(wù)、財務(wù)等實際需求，建立各類指標，進行具體指標的深度分析、趨勢判斷。構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙，讓決策人員能夠迅速定位和了解相關(guān)指標情況，做出全方位的決策安排。 方案咨詢
全面反饋水務(wù)企業(yè)整體運行狀態(tài)，協(xié)助高層決策人員管理企業(yè)，加強企業(yè)經(jīng)營管理的持續(xù)性與穩(wěn)定性，保證企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營上各項計劃與任務(wù)的完成，實現(xiàn)企業(yè)不同時期的戰(zhàn)略發(fā)展目標。
反饋業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)狀態(tài)，輔助中層決策人員了解業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)狀態(tài)，對異常突發(fā)事件及時做出調(diào)整，促進公司各項業(yè)務(wù)的快速健康發(fā)展。
整合企業(yè)生態(tài)數(shù)據(jù)，降低跨系統(tǒng)匯總數(shù)據(jù)的人工成本和時間成本，確保數(shù)據(jù)獲取與應(yīng)用高效、準確，幫助基層業(yè)務(wù)人員及時完成業(yè)務(wù)的反饋及調(diào)整，提高了生產(chǎn)辦公效率。
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